コミュニケーション– category –

会話の中でつい相手より優位に立とうとしてしまい、後から落ち込むことはありませんか。 自分のマウント行為に気づいて改善したいと考える姿勢は、コミュニケーション改善のための素晴らしい第一歩となります。 今回はマウントをとる会話の具体例を、種類...

対人関係において、相手が信頼に値するかどうかを判断する際、最も重要な指標の一つとなるのが「言動と行動の一致」です。 言葉では立派なことを言っていても、実際の行動が伴わなければ、周囲からの信頼を損なうだけでなく、自分自身への不信感にもつなが...

職場の会議や身近な人との会話の中で、お互いの気持ちが高ぶり、話し合いが進まなくなった経験はありませんか。 感情的な議論は、多くの人が悩むコミュニケーションの壁となっています。感情論に流されてしまうと、本当に解決したい問題が見えなくなること...

会議や会話の場で、本当は思うことがあるのに黙り込んでしまった経験はありませんか。 自分の意見を口に出せず、後からもっとこう言えばよかったと後悔する場面は誰にでもあります。 意見を言えない状況は、性格だけで片付く問題ではなく、心理的な要因や...

「自分の性格を変えたい」「相手と性格が合わない」と悩むことはありませんか？ 「性格は変えられるのか」という問いは、多くの人が一度は抱く疑問です。 この記事では、自分と他人の性格を変えられるのかという疑問に回答するとともに、変えられない場合...

「どうしてそこまで強くこだわるのだろう」と感じる相手に、戸惑った経験はありませんか。 仕事や人間関係の中では、自分の考えや価値観を大切にするあまり、周囲とすれ違ってしまう場面もあります。 一方で、“プライド”そのものは決して悪いものではなく...

部下から「信用できない」と直接告げられる経験は、上司として非常にショックな出来事でしょう。一生懸命に指導しているつもりでも、相手に不信感を与えてしまっている原因はどこかにあるはずです。 今回は、部下に信用されない上司の特徴や、信頼関係が崩...

「しっかり話を聞いているつもりなのに、なぜか会話がうまくいかない」と感じたことはありませんか。 原因は、話し方ではなく聴き方にあるかもしれません。 傾聴は、相手の言葉だけでなく気持ちにも耳を傾ける関わり方です。 傾聴を大切にすると、相手は安...

サポートとフォローは相手を助けるという点で同じ意味を持っているため、混同して使用してしまいがちです。 ただ、理想のチーム運営や円滑な業務推進、部下の成長を実現するには、サポートとフォローの違いを正しく理解する必要があります。 今回はサポー...

日常やビジネス、教育の場面などで「会話」と「対話」という言葉を耳にすることは多いでしょう。 しかし、両者は似ているようで性質や役割が異なります。適切に使い分けることで、相手との関係をよりよくしたり、理解や学びの効果を高めたりすることも可能...